Une question au bord des lèvres

« Allô ? Après avoir vu votre site web j'ai besoin de précisions sur les massages au Centre de bien-être. »

Voilà une requête à laquelle tout praticien de bien-être est sensible.

Méconnus, sujets à préjugés, les massages de bien-être suscitent la curiosité.

Chacun a l’intuition qu'un bien-être naît hors des sentiers battus. Il se dispense de vitrine. Il échappe aux objets connectés. Il se garde de toute morale axée vers toujours plus de vitesse, toujours plus de résultats. Un bien-être ne fleurit, ni après une élection, ni dans le sillage d'un homme providentiel. Un bien-être aime les mots qui installent une sérénité.

En vérité, chaque femme, chaque homme tâtonne dans sa quête de bien-être. Avec quels outils mener une recherche ?

Parmi les ressources de bien-être, les massages conviennent aux personnes qui ont une acuité tactile, même sans le savoir. Or, les faits divers qui jalonnent les médias incitent à la prudence. De quels massages parle-t-on?

Une personne de nature curieuse utilise d'abord un moteur de recherches. Elle se focalise sur deux ou trois centres de bien-être. Puis elle attrape son téléphone.

Sur le site du Centre de bien-être Le Corps S'éveille, les praticiens répondent aux questions qui leur sont posées fréquemment. Au bout du fil, ils répondent volontiers à une demande de précision.

Dans la chronique annuelle du Centre de bien-être Le Corps S’éveille, quelques appels téléphoniques méritent un instant d’attention.

• "Allô, je veux un massage tout de suite !" Selon nous, un massage n'est pas un achat d’impulsion. Nous publions un article sur une juste manière de savourer à l’avance un temps de bien-être.

• "Allô, vous faites le massage tantrique ?". Variantes : "naturiste ?", "kashmiri ?". Un article aborde le lien entre toucher et sexualité.

• "Euh, je me suis trompé de numéro". Ce type d’appel signifie que la personne a un besoin pressant et précis, et n’a pas pris la peine de consulter le site web avant d’appeler.

• Il arrive qu’une personne prenne rendez-vous, puis se défausse à la dernière minute sans se donner la peine de prévenir les praticiens, alors que le Code de déontologie et les Règles de vie au Centre de bien-être fixent quelques règles pour créer un respect mutuel.

Ces appels, ces comportements relèvent de l’exception.

. . .C’est pourquoi le Centre de bien-être Le Corps S’éveille reste fidèle à une éthique, dès que le téléphone sonne : accueillir, informer, conseiller. Puis prodiguer chaque massage avec technicité et bienveillance. Avec ces fondations, depuis 2011, il crée une confiance avec ses visiteurs.

Les praticiens requièrent l’indulgence de leurs correspondants au cas où ceux-ci seraient accueillis par une messagerie à deux voix, à leur appel.

Nos visiteurs comprennent qu’un praticien ne peut pas interrompre une séance en cours. Ils laissent un message, avec l’assurance d’être rappelés dans un proche délai.

Point de vue mis à jour le 2 septembre 2019.

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